Kontiolahden kunnan nettisivuista on käyttäjille avoinna palautekysely. Kunta on mukana valtakunnallisessa kuntien internetsivujen käyttäjätutkimuksessa. Kyselyllä pyydetään Kontiolahti.fi-sivuston käyttäjien kokemuksia sivustosta. Kyselytuloksia hyödynnetään kunnan nettisivujen jatkuvassa kehitystyössä. Kyselyn on tarkoitus näkyä kullekin kävijälle kerran.

Vastaajien kesken arvotaan kaksi Kontiolahden kunnan tuotekassia.