Laskut kunnalta

Suosittelemme käyttämään ensisijaisesti sähköisiä laskujen vastaanottotapoja, jotka ovat nopeita, turvallisia ja ympäristöystävällisiä.

Kontiolahden kunnan laskutus perustuu hajautettuun laskutuskäytäntöön. Hallintokunnat vastaavat oman toimialansa laskutuksesta, laskujen sisällöstä sekä laskutuksen asioihin liittyvästä asiakaspalvelusta.

Kunnan laskut muodostuvat pääasiassa vesi-, vuokra-, päivähoito-, rakennusvalvonta-, maankäytön laskuista sekä joistakin pienimmistä laskutusasioista. Laskutukset perustuvat päätöksiin maksuista ja taksoista sekä allekirjoitettuihin sopimuksiin. Laskut lähtevät kunnasta 21 päivän maksuajalla.

Kunta toimittaa laskut seuraavilla tavoilla

eLaskut (kuluttajien verkkolaskut)

Suosittelemme tekemään e-laskusopimuksen, jotta voit maksaa Kontiolahden kunnan laskut helposti. Saat tilattua e-laskun verkkopankissasi. Tarvitset sopimuksen tekemiseksi laskulla näkyvän viitenumeron. Kun e-laskusopimus on tehty, saat jatkossa kaikki kunnan laskut suoraan verkkopankkiisi.

Suoramaksu

Suoramaksu on laskujen maksutapa, joka on tarkoitettu erityisesti verkkopankkia käyttämättömille henkilöille. Siinä laskuttaja postittaa paperilaskun kotiin, ja pankki veloittaa summan automaattisesti tililtä eräpäivänä. Käyttöönotto vaatii suoramaksusopimuksen tekemisen pankin kanssa.

Verkkolasku (yrityksille ja yhteisöille)

Yritys ja yhteisö saa verkkolaskun käyttöön ilmoittamalla kuntaan verkkolaskutiedot: Yrityksen nimen, y-tunnuksen, verkkolaskuosoitteen ja verkkolaskuoperaattorin. Tiedon voi toimittaa sähköpostilla osoitteeseen kirjaamo@kontiolahti.fi

Paperilasku

Mikäli sinulla ei ole käytössä mitään näistä sähköisistä palveluista, saat laskun paperisena postitse.

Laskun reklamointi

Jos sinulla on kysyttävää laskun sisällöstä, laskulle on tarvetta saada maksuaikaa tai laskussa on virhe, pyydämme ottamaan yhteyttä laskun lähettäneeseen hallintokuntaan ennen laskun eräpäivää. Yhteystiedot löytyvät laskulta sekä alla olevasta listauksesta.